Términos de Uso

1. Descripción del servicio

TangoVet es una plataforma tecnológica de gestión clínica veterinaria desarrollada por Peg Chile SpA. El servicio está dirigido exclusivamente a médicos veterinarios titulados para facilitar la organización de su práctica profesional. TangoVet no presta servicios veterinarios, no emite diagnósticos médicos y no reemplaza el criterio profesional del veterinario.

2. Aceptación de los términos

Al registrarse y usar TangoVet, el usuario acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de usar la plataforma.

3. Registro y cuenta

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cada cuenta es de uso personal e intransferible.
• El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
• TangoVet se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar TangoVet únicamente para fines legítimos relacionados con su práctica veterinaria profesional, y a no:

• Compartir su acceso con terceros no autorizados.
• Cargar contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros profesionales.
• Usar la plataforma para actividades fraudulentas o contrarias a la ética profesional.

5. Propiedad de los datos

Los datos clínicos ingresados en TangoVet pertenecen al veterinario usuario. Peg Chile SpA actúa como procesador de datos y no tiene derechos sobre la información clínica de los pacientes. TangoVet se compromete a devolver o eliminar los datos a solicitud del usuario.

6. Suscripción y pagos

• TangoVet opera bajo un modelo de suscripción mensual.
• El período de cortesía es definido por TangoVet al momento del registro.
• El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del acceso.
• No se realizan reembolsos por períodos ya transcurridos.

7. Disponibilidad del servicio

TangoVet se esfuerza por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Peg Chile SpA no se hace responsable por interrupciones temporales por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

8. Limitación de responsabilidad

TangoVet es una herramienta de apoyo a la gestión clínica. El veterinario es el único responsable de las decisiones clínicas y diagnósticos emitidos. Peg Chile SpA no asume responsabilidad por errores u omisiones derivados del uso de la plataforma.

9. Modificaciones

Peg Chile SpA puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: hola@tangovet.cl